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Q: 泉来净水器做了很多年了,滤芯能够用多少年,拿什么设备来检测已经超标了?或者还能用?
A: 泉来净水器核心部件为新一代超滤膜,泉来净水器滤芯的寿命是以水来标称的,在销售的时候水量没法去测,所以简单的换成时间,泉来超滤膜滤芯的使用时间一般都是3年以上。
Q: 泉来净水器会含有甲醛吗?
A: 这个您放心,泉来净水器采用新一代食品级超滤膜,超滤整机已经通过了美国NSF认证,NSF对净水器中甲醛含量不得高于0.1ppm,泉来净水器不添加任何对人体有害的物质,比如像甲醛之类的是完全不能有的,您是知道的,像我们新装修的房子都要去除甲醛之后再入住,就是因为甲醛已经被世界卫生组织确定为致癌和致畸性物质。所以选购净水器一定要看清楚是否标有“不含甲醛”字样。泉来以“改善水质,服务社会”为己任,高举“绿色材料”和“清洁生产”的气质,自主研发超滤膜高新技术,坚持走高品质产品道路,确保泉来净水器绝不含甲醛。
Q: 泉来净水器能不能除味?
A:

水中的味道是两类物质产生的,一类是由细菌生物体产生的,如水中的腥臭味,泉来厨房净水器能将细菌、藻类等都过滤掉,所以生物体产生的异味泉来都能除掉;另一类是由化学污染物产生的,如水中漂白粉味,它通常跟水中的大分子胶体结合在一起,泉来厨房净水器在除掉胶体物质的同时也就除掉了一部分化学污染物产生的异味。如果还有少量漂白粉味的话,放一放或摇一摇就基本没异味了。

Q: 三年换滤芯,到时我找不到你们怎么办?
A:

滤芯是泉来厨房净水器的核心部分,也是泉来持续发展的原动力。三年以后,您既然来换滤芯,就说明您用得还可以,如果用得不好,您早就把它给扔了,哪还会来找我们?您用得不错,大家肯定也用得不错,那么泉来的产品就会很好销,您说,泉来公司怎么会办不下去呢?况且,泉来从97年至今,已经为顾客服务了15年之久,各大卖场都有专柜,是市场上最畅销的净水器品牌,再加上像麦当劳、肯德基这样的大客户,他们采用泉来产品是从产品的质量和长期的供应来考虑的。当您购买泉来产品后,公司建立了完整的用户档案,到时也会主动上门服务的。您也可以通过专柜、客户服务电话和网站与我们取得联系。

Q: 为什么RO净水机制水,TDS和原水一样?
A:

原水是否达到自来水标准,如果达到,就表明RO膜问题,1.检查RO膜密封圈是否损坏,如损坏更换密封圈就可; 2.密封圈完好,则表明RO膜已损坏,须更换RO膜。

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